办理情况查询
昵称:
hzejian
留言日期:
2020-07-23
主题:
无犯罪证明开办方式单一,对特殊状况处理方式敷衍
内容:
你好 今天因为办理就业需要,需要户籍所在地派出所(惠城派出所)开具无犯罪证明,被告知需要在粤省事上办理,通过粤省事办理后,发现小程序的户籍地被锁定为广州(申请人户籍在广东省惠来县惠城派出所,已反馈给粤省事平台),希望惠城派出所能针对这种网络情况灵活处理,可以用线下方式给群众办理,避免群众事难办,谢谢.
查询结果
受理时间:
2020-07-23
答复时间:
2020-07-23
答复单位:
揭阳市惠来县公安局
答复内容:

接群众留言后,我局立即对相关情况进行核查,与当事人取得联系并了解其诉求。经了解,群众反映是由于粤省事平台的程序错误导致出现问题,目前已联系粤省事平台的客服并解决了问题,我局工作人员告知其如有其它问题可联系户籍派出所解决,群众对此表示感谢。

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