惠来县政务服务中心作为群众和企业办事的重要窗口，也是政府打通服务群众“最后一公里”的主要渠道。为进一步推进我县政务服务标准化、规范化、便利化，打造高效便捷的政务服务环境，县政务服务数据管理局、县政务服务中心进行了搬迁升级改造，并于10月7日以全新的面貌正式对外服务。

　　县政务服务中心新址位于原海关检验检疫局办公址一楼，中心面积约1590平方米，搬迁升级后，中心打造公安服务区、税务服务区、不动产服务区、商事服务区、社会事务服务区、项目建设审批区、综合服务区7个办事专区，同时设立网上办事体验区、党群自助区、便民服务区、母婴关爱室、大数据展示区、24小时自助服务区等功能区域。更新设立各类标志、标牌、指示牌，让前来办事的人员对流程更加清晰明了，有效提高群众一站式办事效果。

　　县政务服务中心新址于10月7日正式对外办理业务，设置窗口52个，进驻单位34个，本次进驻新增4个分中心、1个部门，新增在大厅办理事项379项。新中心比较大的改观是解决了群众停车难的问题，大厅整体功能更加齐全，缓解群众多头跑，从减时间、提效率、集中办理上得到提升。从7日、8日这两天取号情况来看，现场取号数量为每天300多个，公安、税务、商事服务点取号量占75%，整个大厅的办事业务量有很大的提升，同时也提高了办事效率。

　　我是过来办理税务方面的一些业务，觉得这边效率还挺高的，以前等的时间要更长一点，现在就很快，挺好的，我看到这里也有很多的窗口。我是第一次来，发现现在也不用等来等去了，而且在一个地方把所有的证件全部都能办好了，特别方便，很快捷。

　　接下来，从进驻方面，我们将对接银行、邮政这些与企业、群众相关联的业务进驻到新中心，从丰富功能区域上，我们将增设暖心驿站、阅读书吧等，从提高效率上，将牵头进驻单位梳理申请表、办事流程上传5G智慧工作台，从设置一窗受理、一窗通取、惠来政务通等多方面来提升办事效率。从群众满意度上，我们将规范大厅管理制度，着手组织工作人员业务、礼仪培训，来提高工作人员业务能力和个人素质。同时以发放调查问卷、通过意见箱、政务平台留言、好差评系统多形式了解企业、群众建议、所需、所盼，以便我们更好地完善和优化政务服务环境。