【疫情防控】@惠来人,这个电话一定要接!

  随着近期疫情防控加紧

  “流调”成为了大家非常关注的话题

  “流调是干嘛的?”

  “流调都问啥?”

  “会保护隐私吗?”

  今天就来为大家一一解答

  什么是流调?

  流调的全称是流行病学调查,就是要搞明白在过去重要时间段里,您走过的路、遇到的人和发生的那些事,必须事无巨细,要弄清楚是否有传播疾病的可能或被传染疾病的风险。

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  为什么要做流调?

  流调是疫情控制的关键,流调收集的信息能起到有效遏制疫情的关键作用,体现在:

  1、追踪传染源(患者)的活动轨迹;

  2、评估疫情可能波及的范围,划定风险区域;

  3、追踪密切接触者、排查高危人群;

  4、是开展风险评估、制定疫情防控政策的基本依据。

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  哪些人要做流调?

  疑似病例、确诊病例、无症状感染者及与以上人员及可能污染环境有过密切接触或共同暴露的人员。

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  流调来电具体会问什么?

  流调人员通过致电流调对象进行相关情况确认,主要内容包括个人基本信息、健康状况、活动去向、停留场所、现时住址、接触人员等,与诈骗分子来电设法套取验证码、要求私聊转账等有明显区别。

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  流调员打你电话,该咋办?

  接到流调电话时,先稳住、不要慌。被流调,不等于被感染;遇到流调人员登门拜访或电话、微信询问时,请一定配合,仔细回顾近期行程,如实回答。流调人员只有获得真实、有效的人群信息,才能科学评估疫情动态,采取正确的防控措施。拒不配合,故意隐瞒情况,造成疫情传播的还会被依法依规惩处。

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  流调核查有没有官方电话?

  一般情况下,流调人员会用专线“12320”致电,若遇到突发情况需流调人员过多时,会导致专线电话不够用,为加快速度会用办公室座机或工作手机进行流调,市民接到这些来电,配合提供流调所需信息即可。

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  此外,结合流调工作需要,可能出现个别市民接到当前居住地、活动地辖区派出所的电话。如遇到这种情况,请首先对来电号码进行仔细甄别,当确认为流调电话后,主动认真配合开展流调工作。

  对于流调对象未接电话、误以为诈骗号码直接挂线,以及关机等情况,将发送短信提醒,内容为:

  惠来县疫情防控专线向您致电了解重要信息,请您务必立即回电!

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  流调会保护个人隐私吗?

  个人信息和隐私受法律保护,流调过程中涉及到的公民的个人信息和隐私,也是受法律保护的,获得的所有调查信息都会严格保密,而流调员也有义务、有责任保护被调查对象的个人隐私。

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  注意!7个件事,流调员绝对不会问!

  真正的流调工作人员,并不会——

  1、询问财产等与疾病传播不相关的问题;

  2、以任何理由发送二维码让你扫描;

  3、找你索要银行卡号、密码或验证码;

  4、以任何理由发送链接让你点击;

  5、推销任何产品或以任何理由要求你付费;

  6、以任何理由要求你加入QQ群、微信群;

  7、以任何理由让你转账和进行所谓的“资金核查”。

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  惠来公安提醒您

  防疫人人有责,积极配合流调工作,

  提供准确的信息。

  故意隐瞒害人害己,

  造成疫情传播将被依法依规惩处。

  保持高度警惕,谨防上当受骗,

  避免遭受财产损失。


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