2025年，在县委县政府的正确领导下，以及上级信访部门的关心指导下，惠来县信访局深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中、四中全会精神，深入贯彻习近平法治思想和习近平总书记对广东系列重要讲话、重要指示精神，全面推进信访工作法治化，维护社会和谐稳定。现将惠来县信访局2025年法治政府建设工作情况报告如下：

　　一、2025年法治政府建设工作情况

　　（一）加强党对法治政府建设的领导，深化政治型机关建设。县信访局坚持落实“第一议题”制度，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，加强理论武装。一是坚持政治引领，深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，组织召开局支委会、支部会、宣讲会、主题党日等活动，推动党员干部学原文、悟原理、谈体会，确保思想和行动始终与党中央保持高度一致。二是强化思想认识，坚持把学习习近平法治思想和习近平总书记对广东系列重要讲话、重要指示精神作为党组会议、局务会议的重要学习内容，并列入局党组理论学习中心组学习计划，树立树牢法治意识。三是全面从严治党，扎实开展中央八项规定学习教育，组织学习《整治形式主义为基层减负若干规定》《党政机关厉行节约反对浪费条例》等党内法规，引导党员干部依法依规开展工作，强化作风建设。

　　（二）全面落实推进法治政府建设第一责任人职责。县信访局主要负责人切实履行推进法治政府建设第一责任人职责，严格落实第一责任人履行依法行政“一岗双责”，将法治政府建设作为重要工作部署推进。一是加强法治教育。严格落实领导干部学法用法制度，结合开展“宪法宣传周”“国家安全教育”等活动，重点学习宣传《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国国家安全法》等法律法规，不断提高领导干部的法治素养和依法履职能力。二是以上率下学法。局主要领导带头学法，在县委党校亲自授课关于信访工作法治化课程，组织各股室参加民法典主题宣传活动；动员全体干部职工参加网上普法教育和学法考试活动，人员参与率和通过率均达100%。三是推进信访工作法治化。把贯彻落实《信访工作条例》、普法宣传工作纳入年度信访工作要点，召开全县信访工作会议、重点工作推进会，坚持运用法治思维和法治方式解决问题、推进工作，对依法规范信访工作提出要求、明确措施；并亲自部署、亲自参与《信访工作条例》普法宣传活动，积极打造法治信访。

　　（三）宣传普及《信访工作条例》，营造法治信访氛围。以“坚持和发展新时代‘枫桥经验’，全面推进信访工作法治化”为主题，组织开展《信访工作条例》主题宣传活动，推动《信访工作条例》进校园、进机关、进企业、进社区。一是巡回宣传，组织工作人员先后到惠城中学、惠来实验中学、县退役军人事务局、惠城镇人民政府、中国建设银行（惠来支行）、惠城镇西三社区等地巡回宣传，持续开展法治信访宣传宣讲活动，将信访政策送到群众身边，树立依法信访意识。二是集中宣传，在惠来文化广场开展《信访工作条例》集中宣传活动。局主要领导带头宣传普法，亲自给群众发放宣传资料。现场设置咨询台3个、摆放宣传展板8套，发放《信访工作条例》翻印册、宣传扇和宣传笔记本，引导广大人民群众依法维护合法权益、理性表达合理诉求，营造“学条例、用条例、守条例”的浓厚氛围。

　　（四）坚持依法行政，提高信访工作法治化规范化水平。贯彻落实《信访工作条例》，加强运用法治思维和法治方式推进工作、解决问题的能力，推动矛盾纠纷依法妥善化解。一是开展专题普法教育培训。结合信访工作法治化规范化要求，组织召开全县信访工作综合能力提升培训会，并在党校授课培训2场次，不断提升广大干部群众学《条例》用《条例》的能力水平。二是依法分类处理信访事项。落实专人负责，认真甄别涉法涉诉信访事项，及时转交有权处理机关、单位办理，并落实依法办理责任，推动一大批矛盾纠纷依法依规“案结事了”。三是把普法用法融入日常。贯彻落实依法依规信访“路线图”和“导引图”，强化依法行政和依法办事意识，加强普法宣传和政策指引，在接待群众来访时普及办事流程和法律法规，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

　　二、存在问题

　　2025年，我局在法治政府建设推进过程中取得了一定成效，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

　　（一）理论学习上还有进一步提升的空间。部分信访工作者对法治建设的必要性、重要性理解把握还不深刻，理论学习时间碎片化，对相关法律法规、政策文件学习得还不够系统全面。

　　（二）信访事项办理规范化水平有待提升。个别有权处理机关、单位工作人员运用法治思维和法治方式解决问题的能力不高，信访工作法治化规范化水平距离上级要求仍有差距。

　　（三）普法宣传形式较为单一。信访领域普法宣传力度和广度仍有局限，法制宣传教育形式简单，缺乏创新，少数群众“信访不信法”的现象仍然存在。

　　三、2026年工作计划

　　2026年，我局将继续深入学习贯彻习近平法治思想，贯彻落实法治惠来建设部署要求，持续推进信访工作法治化。

　　一是持续加强政治型机关建设。深入学习贯彻落实党的二十大和历届全会精神、习近平法治思想，贯彻落实党中央关于全面依法治国的重大决策部署和有关党内法规，牢牢把握正确政治方向，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

　　二是深入推进信访工作法治化。将深入推进信访工作法治化列为全年工作主线，加大推动预防、受理、办理、监督追责和维护秩序“五个法治化”力度，精准转送交办，规范受理办理，推动信访秩序“双向规范”，进一步树立依法解决问题、依法表达诉求的正确导向。

　　三是加强信访干部队伍建设。强化教育培训，全面落实《信访工作条例》，加强对《信访工作条例》和相关法律法规的教育培训，结合信访工作法治化业务规范化要求，以信访工作法治化“路线图”和工作指南为指引，开展业务培训和指导，不断提升信访干部法律素养和业务能力水平。

　　四是深入开展普法宣传活动。将日常宣传和集中宣传相结合，开展线上线下多形式多样化的法治宣传，为群众提供通俗易懂的工作指引；并将普法工作与信访工作有机结合，不定期组织开展普法宣传活动，提高群众尊法、守法、用法和依法信访的意识，维护良好信访秩序。