一、病人权利和义务主要内容

1、本单位服务对象的权利

（一）生命健康权，隐私权，肖像权，名誉权；

（二）平等医疗保健权；

（三）自主就医权，包括选择医疗机构和医护人员；

（四）医疗文件的查阅权、复印权；

（五）监督权、索赔权；

（六）知情同意权；

（七）法律法规规定的其他权利。

2、本单位服务对象的义务

（一）遵守医疗的各项规章制度，接受医院的相应管理；

（二）尊重医务人员的人格及工作；

（三）积极配合医疗服务，严格遵照医嘱进行治疗；

（四）缴纳医疗费用的义务；

（五）法律法规规定的其他义务。

二、接受捐赠资助的情况和受赠受助财产的使用管理情况

本单位接受捐赠、资助和使用的原则：事业单位接受捐赠、资助的范围，应当与宗旨和业务范围相关，相关法律法规有明确规定的，应当遵其规定并列出具体要求。对捐赠、资助使用方法作出原则性规定，相关法律法规有明确规定的，应当遵其规定并列出具体要求。应根据实际情况，按照章程规定的原则，制定有关资产管理和捐赠、资助等办法。

三、服务投诉方式和向上级部门投诉方式

服务对象可以通过来电、来访、来函、投诉等方式向本单位或卫生健康局信访部门，对本单位的管理提出建议和批评意见。本单位办公室联系电话:0663-6340151，惠来县卫生健康局信访部门联系电话：0663-6686070。

四、行风廉政建设情况

我院认真落实省、市、区的医疗行风建设要求。加强行风建设，严格执行《医疗机构从业人员行为规范》和《医疗机构从业人员九项准则》，坚持和完善医德医风考评制度，每年开展职工医德医风考评，将考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。扎实推进医药领域腐败问题集中整治工作，开展专项集中整治，促进行业作风好转。畅通信访举报渠道，在医院门诊综合楼候大厅设置举报信箱和举报电话，收集群众意见和建议。确保群众能够随时随地反映问题。落实廉洁自律规定，坚决遏制收受“红包”不正之风。医院与所有住院患者签署“拒收红包”协议书，患者入院时由医务人员与患者签署医生不收“红包”、患者不送“红包”的双向协议，并将协议书纳入了病案管理及医疗质量管理中。规范医药购销行为，落实“阳光采购”“阳光用药”“阳光物流”制度。加强药品和高值医用耗材集中采购管理，医院集中采购范围内的药品均通过省统一平台进行采购，并与医药产品供销商签署廉洁购销合同，公开医疗收费标准和常用药品价格，促进药物合理应用，制定《临床科室药品比例控制管理办法》，有效促进规范了诊疗行为。