一、病人权利和义务主要内容

　　患者享有知情权、选择权、隐私权、申诉权及获得安全诊疗服务的权利；患者需履行遵守医院规章制度、尊重医务人员、如实告知病情、按时缴纳医疗费用、文明就医等义务。

　　二、接受捐赠资助的情况和受赠受助财产的使用管理情况

　　本院未接受任何机构、组织及个人的捐赠资助，无受赠受助财产，严格执行医疗机构财务及资产管理相关规定。

　　三、服务投诉方式和向上级部门投诉方式

　　1.本院内部投诉渠道：门诊大厅、住院部各病区护士站均设有意见箱，每周定期开箱收集并且设有投诉专线：15602765268（本院投诉电话）。

　　2.向上级部门投诉方式：如对本院处理结果不满意，或需直接向主管部门反映情况，可向属地卫生健康行政主管部门进行反馈。

　　四、行风廉政建设情况

医院严格落实医疗卫生行风建设“九不准”规定，坚持廉洁行医、依法执业，无收受红包、回扣等违规违纪行为；持续加强医德医风教育，不断提升医疗服务质量与群众满意度。