一、服务投诉方式和向上级部门投诉方式

献血办投诉电话：6697313

上级卫生行政部门投诉电话：6686070

二、行风廉政建设情况

1、始终把党的政治建设摆在首位，把维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导作为最高政治原则和政治规矩，着力推动党领导下我办卫生健康事业重大决策部署有效落实，营造我办风清气正的从业环境。以深入学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为主线，认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，引导干部职工提高政治站位，树牢“四个意识”，增强“四个自信”，做到“两个维护”，自觉用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作，在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上始终同党中央保持高度一致。

2、坚决贯彻执行中央八项规定精神和实施细则，深入整治“四风”突出问题，坚决纠正形式主义、官僚主义，出不不出力等问题，形成我办干事创业不懈怠的卫生健康行业新风气。

3、加强质量安全体系建设，提升服务水平。我办全面落实《血站管理规范》《血站实验室质量管理规范》，不断加强人员培训和考核，实现了血液采集、储存、交接的全程质量管理。不断改善献血环境，完善软硬件设施，加强人文关怀，改进服务能力，提升服务水平，做到管理制度化，操作标准化，工作程序化，服务人性化，为献血者提供一个卫生安全、舒适、温馨的环境，确保无偿献血工作安全、有序、稳定开展。