一、总体情况

2019年，华湖镇委、镇政府高度重视政府政务公开工作，根据《惠来县人民政府办公室关于印发惠来县2019年政务公开工作要点的通知》（惠府办〔2019〕21号）的要求，紧紧围绕党和政府中心工作及群众关注关切，着力提升政务公开质量，加强政策解读和政务舆情回应，完善政务公开制度规范，以公开稳预期、强监督、促落实、优服务，进一步提高政府治理能力，切实增强人民群众满意度、获得感，通过落实管线领导和人员、完善各项制度、开展学习宣传、加强政务公开工作，现将华湖镇落实《通知》情况报告如下：

（1）加强组织领导

建立了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能部门抓落实”的工作机制，成立了由镇长任组长、分管领导任副组长的领导小组，全面负责政府信息公开工作。领导小组下设办公室，由分管领导兼任办公室主任，办公室负责对日常工作和任务落实情况的督促检查，落实专门人员明确职责、工作任务和工作要求，负责信息公开材料的收集、发布、归档等工作。

（2）健全工作机制

华湖镇政务信息公开始终坚持“公开信息不涉密，涉密信息不公开”原则，严把信息公开关。凡对外公开的信息必须进行相关领导审查，明确审查程序和责任人，凡未经审核批准的信息坚决不对外公布，严格执行信息公开程序，准确把握华湖镇信息公开的内容、范围、形式及时限，避免出现信息公开“失控”现象，保证政务信息公开工作的顺利进行。

（3）信息公开方面

①主动公开政府信息。2019年，华湖镇共主动公开政府信息122条，其中主动公开部门信息、政务（工作）动态类信息99条。

②依申请公开政府信息。为方便群众获取信息，华湖镇建立健全了依申请公开工作机制，开通了投诉举报信箱。2019年，未收到公众申请要求公开的其它方面政府信息。由信息公开领导小组对各部门提供的信息进行保密审查，严格规范信息的采集，审核和发布流程，严格政府信息公开发布工作，并将审查责任细化到人。2019年华湖镇没有不予公开的政府信息。

③因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼。2019年未发生有关政府信息公开方面的行政复议、行政诉讼和申诉。

④回应解读情况。2019年华湖镇没有回应解读情况。

⑤其他方面数据。咨询数量758人次。

⑥镇便民服务中心运作情况。华湖镇配套完善了便民服务中心的软硬件设施，加强对服务人员的培训和管理，公开办理事项和办事流程，印发办事指南，让群众和服务对象对提供的服务和办理事项有充分的了解和认识，做到公开、公平、公正。同时，我们加强对各村的指导监督，规范办事流程，使政务公开工作延伸至村，正直实现亲民、利民、便民、为民。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（1）存在的主要问题

2019年，华湖镇虽然在推进政务公开工作中取得了一些成绩，但也存在部分镇、村干部对实行政务公开的重要意义认识不足，对政务信息公开理解还存在偏差政务公开的供给与公众信息获取需求之间仍然存在着差距、监督制度不健全、信息公开内容不够规范等问题。这些问题需要我们在2020年的政务公开中予以逐步的落实和改进。

(2) 改进情况

①强化意识，规范程序。进一步转变思想观念，不断提高信息公开意识和服务意识，确定专门工作人员，进一步明确工作责任，加强检查督促，并落实到日常工作中,加强政务公开工作与日常工作的无缝衔接，严格按规范程序公开政府信息，确保政府信息及时、准确、全面地公开。

②. 加大政务公开宣传力度。积极开展政务公开宣传活动，集中运用微信、广播、电视、网络等宣传活动等多种媒介和形式，开展全方位、多层次、立体式的宣传报道。推进在线办事，加强网上互动交流，充实网站内容，提升网站政务办理和社会服务功能。

③ 深入实施政府信息公开条例。严格执行政府信息公开条例，主动、及时、准确公开财政预算决算、重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设等领域的政府信息。抓好重大突发事件和群众关注热点问题的公开，客观公布事件进展、政府举措、公众防范措施和调查处理结果，及时回应社会关切，正确引导舆论。

六、其他需要报告的事项

无

                                                                                                                                           华湖镇人民政府

                                                                                                                                           2020年1月21日