（一）咨询服务

我局接受规划建设管理事项的咨询服务：建设方及申请者前来我局了解有关规划及报建等业务方面的问题，我们给予热情接待、详细介绍；对其他有关方面问题的咨询，我们也尽最大努力帮助指明方向。

（二）申办手续服务

申请人（单位）向我局申办《建设项目选址意见书》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《乡村建设规划许可证》等审批手续，对符合规划及有关规定要求，有关手续齐全的，我局按程序予以认真及时办理，并在规定的办结时限内办结，绝不拖延。

（三）建设过程服务

建设方投资建设项目在实施过程中，碰到障碍或疑难需要我局协助解决的，我们坚持做到随叫随到，属我局职权范围内的责无旁贷给予解决；超过责权范围的，我们也尽力协同有关部门帮助解决。

（四）接受监督

坚持依法行政、按章办事。我局全体干部职工，不管何人，若出现无尽职或故意刁难建设方及其他申请者的，一经发现并查实，将给予严肃处理。我局诚恳地接受群众及社会各界人士的监督。监督投诉电话：（0663）6681011。