为更好地向社会提供政府信息公开服务，本机关编制了《惠来县卫生健康局政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织（以下简称申请人），建议阅读《指南》。

一、主动公开

（一）公开范围

本机关主动向社会免费公开的信息范围包括组织机构、部门文件、工作动态等。

（二）公开形式

对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开和指定地点公开两种公开形式。

网上公示：惠来县政府门户网站。

指定地点为：惠来县卫生健康局，地址：惠来县惠城镇金龙大厦南侧（河头）。

本机关还将采用报刊、广播、电视等其他辅助性的公开方式。

（三）公开时限

各类政府信息形成或变更后，本机关将尽量在第一时间内予以公开，最晚自信息形成或变更后的20日内公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

二、依申请公开

申请人需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

（一）公开范围

公民、法人或者其他组织可以根据自身需要，向机关申请获取相关政府信息。

申请公开的政府信息涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的，本机关不予公开。但经权利人同意公开的设计商业秘密、个人隐私的政府信息，可以予以公开。

（二）受理机构

县卫生健康局综合股，电话：0663-6686070，传真：0663-6621769，地址：惠来县惠城镇卫生健康局，邮编：515200。

（三）提出申请

向本机关提出政府信息公开申请的，应当填写《惠来县卫生健康局政府信息公开申请表》（见附件）。《申请表》复印有效，可以在受理机构处领取，也可以在此页面下载电子版。

为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于确定信息载体的提示。

1.信函、传真申请。通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；通过传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

2.当面申请。申请人可以到惠来县卫生健康局综合股当面申请。

（四）申请处理

本机关受到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，并一次性全部告知错漏事项，要求申请人补正。

申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关终止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。

受理机构办理申请人的申请时，能够当场答复的，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，经政府信息公开工作机构负责人同意，延长答复时间不超过20个工作日，并告知申请人。

（五）收费标准

处理政府信息依申请公开件不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，行政机关可以收取信息处理费。